駐車場をご利用の方

釣銭が出てこなくて、預り書が出てきました。どうしたらいいですか？

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。お手数ですが、料金看板に記載のコール
センターまでご連絡をお願いします。未払額の返金手続きについてご案内いたします。
また、返金方法につきましては、原則、定額小為替にてお願いしております。

領収書を取り忘れてしまった、出てこなかったので再発行してほしい。

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
お手数ですが、料金看板に記載のコールセンターまでご連絡をお願いします。
再発行の手続きについてご案内いたします。

最大料金について教えてください。

最大料金とは、長時間駐車のご利用がお得になる料金システムです。
主に3 種類あります。

入庫後●●時間タイプ
入庫した時間から計算した一定時間内に限った最大料金設定。

※最大料金の「繰り返し適用となります」とは、最大料金を何度も適用できるという意味です。

時間帯別タイプ
指定した時間帯内に限った最大料金設定。

※最大料金の「ご利用1回限り適用です」とは、最大料金の適用が1回限り、
という意味です。

入庫当日タイプ
0時～24時に限った最大料金設定。
24時（深夜0時）を過ぎると通常料金が加算されます。