よくあるご質問（駐車場のご利用について）
駐車場ご利用について、よくいただくご質問をQ＆Aにてご紹介しています。
★印は特にある質問です。
★ 預り書について
- 釣銭が出てこなくて、預り書が出てきました。どうしたらいいですか？
- ご迷惑をおかけして申し訳ございません。お手数ですが、料金看板に記載のコール
センターまでご連絡をお願いします。未払額の返金手続きについてご案内いたします。
また、返金方法につきましては、原則、定額小為替にてお願いしております。
★ 領収書について
- 領収書を取り忘れてしまった、出てこなかったので再発行してほしい。
- ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
お手数ですが、料金看板に記載のコールセンターまでご連絡をお願いします。
再発行の手続きについてご案内いたします。
★ 料金について
- 最大料金について教えてください。
- 最大料金とは、長時間駐車のご利用がお得になる料金システムです。
主に3 種類あります。
入庫後●●時間タイプ
入庫した時間から計算した一定時間内に限った最大料金設定。
※最大料金の「繰り返し適用となります」とは、最大料金を何度も適用できるという意味です。
時間帯別タイプ
指定した時間帯内に限った最大料金設定。
※最大料金の「ご利用1回限り適用です」とは、最大料金の適用が1回限り、
という意味です。
入庫当日タイプ
0時～24時に限った最大料金設定。
24時（深夜0時）を過ぎると通常料金が加算されます。
その他
- 駐車場の混雑情報を知りたいので教えてください。
- 駐車場検索ページからご利用予定の駐車場を検索いただき、「混雑・空き情報」をクリックしてください。
※「混雑・空き情報」を掲載していない駐車場もあります。
- 予約はできますか？
- 申し訳ございませんが、予約は行っておりません。
- 時間貸し駐車場の全部、もしくは一部を貸切で利用できますか？
- ショウワパークは、時間貸し駐車を目的としているため、原則貸切は行っておりません。
ただし、工事などの特別な事情（地域の行事など）がある場合は、お問い合わせください。
- 月極で借りることは可能ですか？
- 物件により異なりますので、詳しくは下記ＵＲＬをご覧ください。
月極駐車場ページ
- 48時間以上を超える駐車は可能ですか？
- 規約では48時間以内のご利用をお願いしております。
やむを得ず48時間を超える場合は、事前に料金看板に記載のコールセンターまでご連絡ください。
- 毎日利用するので、お得な割引券が欲しい
- 最大15％割引になるサービス券やサービスコイン、プリペイドカードを販売しています。
詳しくはこちらのサービス券・サービスコインのページをご覧ください。
